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Este curso está diseñado para formar auditores internos en la gestión de mantenimiento con base en normativas internacionales y modelos de clase mundial. El participante aprenderá a aplicar una metodología estructurada de auditoría, que evalúa 22 criterios: técnicos, organizacionales y estratégicos, alineados a las mejores prácticas de mantenimiento industrial.
Con un enfoque práctico y estratégico, se desarrollarán habilidades para aplicar cuestionarios, analizar evidencia, construir dashboards de madurez, definir planes de mejora y comunicar hallazgos a la alta dirección. Se integran normas como ISO 55001, ISO 19011, ISO 14224, ISO 9001 y modelos como RCM, TPM y SAMI.
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de:
– Realizar auditorías integrales de mantenimiento con alcance técnico, normativo y estratégico.
– Evaluar procesos y resultados mediante KPIs normativos en UNE-EN 15341 y datos estructurados ISO 14224.
– Identificar brechas críticas, riesgos operacionales y oportunidades de mejora.
– Elaborar un informe profesional de auditoría y un dashboard de madurez.
– Formular un plan de acción estratégico aplicable de inmediato en su organización.
| Fundamentos de Auditoría y Normativas Internacionales | ||
|---|---|---|
| Tipos de auditoría: técnica, estratégica, financiera, de cumplimiento. | ||
| ISO 19011: lineamientos para auditoría interna. | ||
| UNE-EN 16646: mantenimiento dentro de la gestión de activos. | ||
| ISO 55000 y 55001: principios y requisitos aplicados a auditorías. | ||
| ISO 14224: estructura y calidad de datos para análisis. | ||
| EN 15341: KPIs normativos aplicados en auditorías. | ||
| Rol del auditor: ética, independencia, enfoque basado en riesgo. | ||
| Metodología de Auditoría | ||
| Los 22 criterios de evaluación: visión general. | ||
| Los 47 subcriterios y su interpretación práctica. | ||
| Escala de evaluación: 747–3735 puntos. | ||
| Construcción del radar de madurez. | ||
| Preparación del plan de auditoría: alcance, criterios, evidencias requeridas, entrevistas, selección del equipo auditor. | ||
|
Criterios Estratégicos Incluye evidencia esperada según ISO/UNE: |
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| 1) Seguridad operacional | ||
| 2) Medio ambiente | ||
| 3) Gestión del riesgo (ISO 31000) | ||
| 4) Liderazgo y alineamiento con el negocio | ||
| 5) Estrategia de mantenimiento (UNE-EN 16646) | ||
| 6) Roles y gobernanza | ||
| 7) Sistema de gestión (ISO 9001 / ISO 55001) | ||
| Criterios Operativos | ||
| 8) Planeamiento (ISO 14224 – taxonomía y datos mínimos) | ||
| 9) Programación | ||
| 10) Ejecución del mantenimiento | ||
| 11) Gestión de paradas mayores | ||
| 12) Confiabilidad y análisis de fallas (RCM, Pareto, ACR) | ||
| 13) Gestión del backlog | ||
| 14) Gestión del OPEX/CAPEX | ||
| Criterios de Soporte | ||
| 15) CMMS/ERP (calidad de datos – ISO 14224) | ||
| 16) Inventarios y almacenes | ||
| 17) Gestión de contratistas | ||
| 18) Documentación técnica | ||
| 19) Competencias (EN 15628 – competencias del personal de mantenimiento) | ||
| Criterios de Mejora Continua | ||
| 20) KPIs (EN 15341) | ||
| 21) Mejora continua (PDCA, Kaizen, ACR) | ||
| 22) Auditorías internas y benchmarking (ISO 19011) | ||
| Aplicación Práctica, Informe y Roadmap | ||
| Presentación de caso de éxito aplicado. | ||
| Aplicación del cuestionario de los 22 criterios. | ||
| Análisis de resultados y clasificación por niveles de gestión | ||
| Construcción del radar de madurez. | ||
| Elaboración del informe ejecutivo: hallazgos, brechas, KPIs críticos, riesgo operativo, impacto financiero. | ||
| Definición de objetivos SMART por OM priorizada | ||
| Construcción de la hoja de ruta estratégica (6–36 meses). | ||
Superintendentes, jefes, supervisores, consultores y auditores que deseen implementar diagnósticos técnicos y auditorías internas bajo estándares internacionales, que les permitan aplicar planes de acción específicos con resultados tangibles.
Superintendente de Mantenimiento en Cementos Pacasmayo S.A.A., con 20 años de experiencia en gestión de mantenimiento en los sectores de transporte, minería y cemento. Ha liderado proyectos de optimización de procesos, transformación cultural y excelencia operacional, integrando de manera efectiva las áreas de mantenimiento, operaciones y finanzas en organizaciones como Cementos Pacasmayo, MAERSK, Compañía Minera Miski Mayo, Alfredo Pimentel Sevilla entre otros. Es ponente nacional e internacional en mantenimiento estratégico, confiabilidad industrial, liderazgo técnico y sostenibilidad organizacional. Cuenta con una Maestría en Gerencia e Ingeniería de Mantenimiento por la Universidad Nacional de Ingeniería. Posee especializaciones en Costos y Presupuestos por la Universidad del Pacífico y Gestión de Mantenimiento de Maquinaria Pesada. Certificado en RCM, cuenta con vasta experiencia en TPM, SAP PM, ACR y estrategias basadas en normas ISO. Cuenta con formación especializada en normas internacionales como UNE-EN 16646, ISO 14224, EN 15341 e ISO 55000.
Los participantes que cumplan con el 80% de asistencia al curso y obtengan una nota mínima aprobatoria de once (11) recibirán el Certificado de Participación correspondiente, en formato digital, emitido por Pacífico Business School.
Una vez iniciado el curso, no se podrá solicitar la devolución por este concepto. El dictado de clases del curso se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por Pacífico Business School. Pacífico Business School se reserva el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del curso no se vea afectada.
Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes. Todo el material estará a su disposición en las plataformas virtuales.
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