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El curso se centra en el objetivo fundamental de diseñar un sistema de gestión del desempeño, lo cual conduce a alinear los esfuerzos de los equipos y de los contribuidores individuales, con los objetivos estratégicos del negocio, para ello se requiere apoyarse a su vez, en dos drivers de medición, los resultados y las competencias, el alineamiento del primero, nos permite asegurar el logro de los resultados económicos de corto plazo, el segundo nos facilita la sostenibilidad de esos logros; es vital para el crecimiento sostenible de una empresa, que pueda identificar donde existen brechas, cuellos de botella, desalineamientos y puntos de dolor en general, para corregirlos y agregar valor al negocio. El curso describe conceptos teóricos como marco de referencia, lo que se complementa con casos reales y con propuestas para implantar un modelo de gestión del desempeño estandarizado y su alineamiento con un sistema de compensación.
Que el participante reconozca la importancia para la organización de contar con un sistema de evaluación del desempeño, adquiriendo los conceptos y la forma en que se construye el proceso integral del desempeño.
• Alinear el sistema de desempeño organizacional con los objetivos estratégicos del negocio.
• Diseñar un sistema de desempeño.
• Construir y medir matrices de desempeño.
Sesión 1: La gestión del desempeño integral en las organizaciones. | ||
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La importancia de la gestión del desempeño en la estrategia. | ||
El sistema integral de la gestión del desempeño: una visión general. | ||
Propósito, beneficios y etapas de la gestión del desempeño. | ||
Sesión 2: La gestión del desempeño por resultados. | ||
Factores que considerar en la gestión del desempeño. | ||
La estrategia y el desempeño. | ||
Integración de sistema de evaluación con el sistema de compensaciones. | ||
Sesión 3: La gestión del desempeño por competencias. | ||
Las competencias, sus tipos y cómo juegan dentro de un modelo de desempeño. | ||
Importancia y alcance del modelo por competencias. | ||
Gestión del desempeño por competencias y criterios de evaluación. | ||
Sesión 4: Construcción del sistema de desempeño | ||
Modelos y reglas para gestionar el desempeño. | ||
Fases, técnicas y herramientas | ||
Tipos de métricas. | ||
Sesión 5: Los indicadores claves de gestión. | ||
Revisión de caso empresarial. | ||
Proceso de control. | ||
Rol del administrador del proceso. | ||
Sesión 6: La retroalimentación en la gestión del desempeño. | ||
El protocolo y preparación del feedback. | ||
Análisis de necesidades y programas de formación y desarrollo. | ||
Planes de desarrollo individual (IDP). | ||
Sesión 7: EVALUACIÓN FINAL: Caso de diseño de sistema y evaluación | ||
Caso final y presentación. |
Dirigido a profesionales de áreas de RRHH y gestión que deseen adquirir herramientas para gestionar los procesos de talento en diversos contextos de negocio y desempeñar un rol estratégico en la empresa.
Gerente de Gestión Humana en Laive. Fue Gerente de Recursos Humanos en Quimpac y en importantes empresas como Gloria Perú, Orica-Globe (Perú & Bolivia), Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, Perú. MBA por la Universidad del Pacífico.
Los participantes que cumplan con el 80% de asistencia al curso y obtengan una nota mínima aprobatoria de once (11) recibirán el Certificado de Participación correspondiente, emitido por Pacífico Business School.
*Cabe mencionar que, para el cómputo del número de años de experiencia laboral requerido, no se considerarán las prácticas preprofesionales y las prácticas profesionales realizadas.
Una vez iniciado el curso, no se podrá solicitar la devolución por este concepto. El dictado de clases del curso se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por Pacífico Business School. Pacífico Business School se reserva el derecho de modificar la plana docente, por motivos de fuerza mayor o por disponibilidad del profesor, garantizando que la calidad del curso no se vea afectada.
Toda modificación será comunicada anticipadamente a los participantes. Todo el material estará a su disposición en las plataformas virtuales. Requisito: tener como mínimo 1 año de experiencia laboral o contar con el grado académico de bachiller universitario. Cabe mencionar que, para el cómputo del número de años de experiencia laboral requerido, no se considerarán las prácticas preprofesionales y las prácticas profesionales realizadas.
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, la Universidad del Pacífico (Jr. Gral. Sánchez Cerro N° 2141, distrito de Jesús María) declara que cuenta con una Política de Privacidad a la que se puede acceder desde su portal institucional (https://www.up.edu.pe/Documents/3.politica-privacidad.pdf). Asimismo, con la aceptación de los términos y condiciones se otorga el consentimiento para que la Universidad realice el tratamiento de sus datos personales conforme a las diferentes finalidades y perfiles que la Universidad determina en su Política de Privacidad, las cuales incluyen finalidades académicas, comerciales, administrativas y otras vinculadas con las actividades que realiza, así como con los servicios y productos que ofrece.
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