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Gestión y Mejora de Procesos

Analiza, modela y optimiza los procesos críticos sobre la base de la realización de un proyecto de mejora.

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Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN

Cada día se hace más importante asegurar que los procesos dentro de la organización sean óptimos, ya que éstos, junto a los proyectos, permiten lograr los objetivos estratégicos de una empresa. Solo con la excelencia en los procesos se podrá asegurar la satisfacción de los clientes, que es el objetivo central de una empresa.

  • Requisito:
    Experiencia profesional mínima de 1 año
  • Curso presencial
  • 17 y 24 de junio; 1, 8, 15 y 22 de julio, 5 de agosto
  • Lunes de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.

    Al culminar el curso con éxito, podrás convalidar el curso de Fundamentos de la Gestión por Procesos del Programa de Especialización en Lean Six Sigma Black Belt.
  • Inversión: S/. 1,950

OBJETIVOS

El curso tiene como objetivo desarrollar, en los participantes, el conocimiento sobre el análisis, modelamiento y optimización de los procesos críticos, sobre la base de la realización de un proyecto de mejora.Se busca el entendimiento y aplicación efectiva de las diferentes herramientas que se requieren para analizar problemas, identificar las causas raíz, resolverlas y mejorar así los procesos de negocio constantemente.

Para lograr este objetivo, el curso se desarrollará con una metodología teórico – práctica, con presentaciones del docente, desarrollos de casos de negocio, casuística aplicada y un trabajo integrador.

TEMARIO

  • + Gestión bajo el enfoque de procesos.
  • + Modelamiento de procesos.
  • + Limitantes de la productividad.
  • + Indicadores de gestión.
  • + Herramientas lean.
  • + Metodología para la mejora continua.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Profesionales que, como parte de sus funciones, deben planificar, ejecutar y/o controlar las actividades y los resultados de los procesos de negocio con la finalidad de contribuir a que la organización logre sus objetivos estratégicos.

DOCENTE

César Espinosa

Gerente de Proyectos Corporativos en Yobel SCM. Cuenta con más de 10 años de experiencia en el área de consultoría, actividad que realiza de manera permanente en empresas de distintos rubros, donde aplica el modelo de gestión de proyectos bajo los estándares del PMI/PMBOK y un enfoque de análisis, rediseño y mejora continua de procesos con el apoyo de Tecnologías de Información y la Metodología Lean Six Sigma/DMAIC. Cuenta con Certificado Green Belt de Lean Six Sigma Institute, Curso de especialización en Gestión de Proyectos de la Universidad Peruana de Ciencia Aplicadas, Postgrado de Especialización en Entornos Virtuales de Aprendizaje en CAEU/OEI/Virtual Educa (Argentina). Cursando la Maestría en Supply Chain Management, Universidad del Pacífico. Ingeniero de Sistemas, Universidad Tecnológica del Perú.

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